A pesar del contexto de incertidumbre internacional y del incremento de los costes del transporte, los españoles mantienen intactas sus ganas de viajar. Así lo refleja el Informe Verano 2026 de Webloyalty, que prevé un crecimiento del 7,3 % en las ventas de viajes online durante este año y un aumento del gasto medio por reserva hasta los 555 euros, un 4,7 % más que en 2025.
Estos datos confirman la consolidación del canal digital como una de las principales vías para planificar las vacaciones y muestran cómo el consumidor busca cada vez más comodidad, seguridad y ahorro a la hora de organizar sus viajes.
Los paquetes turísticos, la opción preferida
Uno de los datos más destacados del informe es el crecimiento del viaje organizado.
Según las previsiones, el 46 % de las reservas online corresponderá a paquetes turísticos, mientras que los hoteles representarán el 16 % y los vuelos otro 16 %.
Esta tendencia refleja un cambio en los hábitos de compra, ya que los viajeros buscan soluciones que les permitan controlar mejor el presupuesto y reducir la incertidumbre en un escenario marcado por la subida de precios.
Según explica Eduardo Esparza, VP General Manager de Webloyalty Iberia & LATAM, el consumidor ya no busca únicamente el alojamiento más económico, sino una experiencia completa con la mejor relación calidad-precio.
El gasto medio en viajes sigue creciendo
El estudio sitúa el ticket medio de las reservas online en 555 euros por persona, frente a los 530 euros registrados durante el verano de 2025.
Este incremento confirma que, aunque los precios continúan al alza, los consumidores siguen priorizando los viajes y aprovechan las herramientas digitales para comparar ofertas y encontrar mejores condiciones.
Además, programas de cashback permiten recuperar parte del importe de determinadas reservas, favoreciendo el ahorro en compras de mayor valor.
El móvil domina las reservas de vacaciones
El teléfono móvil continúa consolidándose como el principal dispositivo para reservar viajes.
Actualmente, el 61 % de las operaciones se realizan desde un smartphone, frente al 38 % efectuado desde ordenador y apenas un 1 % desde tablet.
Esta evolución confirma el creciente protagonismo de las compras móviles dentro del sector turístico.
El perfil del viajero digital español
El informe también dibuja el retrato del consumidor que más utiliza el canal online para organizar sus vacaciones.
El grupo de edad más activo corresponde a quienes tienen entre 45 y 54 años, que representan el 31 % de las reservas.
Les siguen los viajeros de 55 a 64 años, con un 27 %, lo que sitúa a los consumidores de mediana edad como el perfil predominante.
En cuanto al reparto por sexos, el mercado presenta un equilibrio prácticamente total:
- 52 % hombres.
- 48 % mujeres.
Un consumidor cada vez más informado
Para las empresas del sector, este nuevo perfil supone tanto una oportunidad como un desafío.
El viajero actual compara precios, consulta diferentes opciones y toma sus decisiones desde el teléfono móvil, lo que obliga a operadores y agencias a ofrecer experiencias digitales cada vez más ágiles y personalizadas.
Según Webloyalty, el momento inmediatamente posterior a la reserva representa una oportunidad especialmente valiosa para ofrecer servicios complementarios y mejorar la relación con el cliente, generando al mismo tiempo nuevas vías de ingresos para las empresas turísticas.
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